Aile Kalesi

Yasal · KVKK

Kişisel Verilerin Korunması — Aydınlatma Metni

Choose the language on this page

1 · Hangi verileri topluyoruz?

Üyelik için e-posta ve seçtiğin takma ad; kişiselleştirme için mizaç profili cevapların; hizmetin işleyişi için ders ilerlemen ve — yalnızca Sor'u kullanırsan — sohbet içeriklerin işlenir. Gerçek adını, telefonunu veya konumunu istemeyiz. Sohbetlerin uçtan uca şifreli saklanır; anonim havuza aktarım yalnızca senin onayınla ve kimliksizleştirme denetiminden geçerek yapılır. Ödeme bilgileri bizde tutulmaz; web aboneliklerinde ödeme kuruluşunda, mağaza aboneliklerinde App Store / Google Play'de kalır.

2 · Ne için kullanıyoruz?

Verin yalnız hizmeti işletmek ve sana göre kişiselleştirmek için işlenir: ders önerileri, mizaç profiline uygun içerik ve — kullanırsan — AI sohbetinin bağlamı. Reklam amaçlı profilleme veya üçüncü tarafa satış yoktur.

3 · Sohbetlerin ve mahremiyet

Sohbetlerin uçtan uca şifreli saklanır ve kimseye görünmez. Anonim havuza paylaşım yalnız senin açık rızanla, kimliksizleştirme denetiminden geçerek yapılır. Kriz anında insan incelemesi de yalnız açık rızayla ve kimlik maskeli gerçekleşir.

4 · Kimlerle paylaşılır?

Üçüncü tarafa satış yoktur. Veri yalnız hizmetin çalışması için zorunlu işlemcilerle (barındırma, ödeme kuruluşu) ve sözleşmesel güvencelerle paylaşılır. Verilerin Türkiye'de, şifreli saklanır.

5 · Saklama süreleri

Hesabını silersen süreç iki adımlıdır ve 30 gün içinde geri alınabilir; süre dolunca sohbetlerin ve profilin kalıcı silinir. Rızanla anonim havuza girmiş kimliksiz içerikler kalır; istersen destek üzerinden onları da kaldırırız.

6 · Hakların (KVKK m.11)

Verine erişme, indirme (tek JSON dosyası), düzeltme, silme ve işlemeye itiraz hakların var. Hepsi uygulama içinden kullanılır; AI kişiselleştirmesini sıfırlamak da buna dahildir.

7 · Başvuru yolları

Taleplerini uygulama içi destek kanalından iletebilirsin; veri indirme talepleri 72 saat, silme talepleri 30 gün hedefiyle sonuçlandırılır. Cevap alamazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurma hakkın saklıdır.